Privacy Policy
Terakhir diperbarui: 23 Agustus 2026
Data yang kami kumpulkan
Saat kamu login dengan akun Google, kami menerima email dan nama untuk membuat serta mengelola akunmu. Selama mengobrol, isi percakapan (chat) diproses untuk menghasilkan balasan AI. Kami juga menyimpan pengenal akun/user ID guna memastikan riwayat chat dan kuota harian terhubung dengan benar. Kami TIDAK mengumpulkan lokasi presisi, kontak, atau data keuangan.
Bagaimana data digunakan
Data kamu digunakan untuk menjalankan fungsi utama aplikasi — menghasilkan balasan AI yang relevan — serta untuk autentikasi dan pengelolaan akun. Kami juga menggunakan data ini untuk menegakkan batas pemakaian harian (kuota pesan) demi menjaga keberlanjutan layanan.
Pemrosesan oleh pihak ketiga
Isi percakapan dikirim secara aman ke penyedia layanan yang memproses atas nama kami: Anthropic (Claude) untuk menghasilkan balasan AI, dan Supabase/Lovable Cloud untuk penyimpanan data akun serta infrastruktur backend. Kami tidak menjual data pribadi dan tidak membagikannya untuk keperluan iklan.
Keamanan
Semua data dikirim melalui koneksi terenkripsi (HTTPS/TLS). Kami mengandalkan praktik keamanan standar industri untuk melindungi data akun dan riwayat percakapanmu.
Bestie bukan pengganti profesional
Bestie adalah AI teman ngobrol, bukan pengganti psikolog, psikiater, atau bantuan medis. Kalau kamu sedang dalam krisis, segera hubungi layanan bantuan profesional seperti Into The Light Indonesia ( 119 ext 8).
Menghapus data
Kamu bisa meminta penghapusan akun dan seluruh datanya kapan saja dengan mengirim email ke hi@mybestie.online. Setelah dihapus, data tidak bisa dipulihkan.
Usia pengguna
Bestie ditujukan untuk pengguna berusia 17 tahun ke atas.
Kontak
Ada pertanyaan seputar privasi? Kirim email ke hi@mybestie.online.
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan material akan disampaikan melalui aplikasi atau email yang terdaftar.